Problema persiste: Instagram desconectando sozinho e erro no app nesta sexta-feira.
Os usuários do Instagram que foram impactados pelo erro “Sua conta foi desconectada” continuam enfrentando dificuldades ao usar o aplicativo da rede social, mesmo um dia após a falha ocorrer. Na noite de ontem, tanto os usuários de celulares Android quanto de iPhones (iOS) receberam a notificação de desconexão da conta, o que levantou suspeitas de atividades de hackers. Embora a maioria tenha conseguido fazer login novamente após algum tempo, outros ainda não conseguiram recuperar o acesso à sua conta. Além disso, surgiram relatos de que as credenciais não estão funcionando, os códigos de acesso não estão sendo enviados e a mensagem de erro “Ocorreu um erro” é exibida a cada tentativa de login. O Downdetector, um portal que monitora o funcionamento de serviços online, registrou uma queda no número de reclamações sobre o Instagram em comparação com a noite anterior. No entanto, desde as 6h da manhã, o número de problemas relatados voltou a aumentar e continua acima de 100 notificações desde então. O TechTudo entrou em contato com o Instagram para investigar a causa do problema e aguarda uma resposta. Segundo o Google Trends, uma ferramenta que monitora as pesquisas realizadas no mecanismo de busca, houve um aumento repentino no interesse pelo assunto nas últimas horas. Termos como “Instagram fora do ar hoje”, “Instagram, help center” e “app do Instagram desconectando sozinho” tiveram um aumento expressivo nas buscas. Além disso, foram registradas reclamações sobre a instabilidade do Instagram em outras redes sociais, como o Twitter, sugerindo que o problema pode estar afetando usuários de outros países também.