App Store não baixa aplicativo? Usuários apontam erro na loja do iPhone
A App Store da Apple está enfrentando problemas no download de aplicativos em dispositivos como o iPhone. Usuários relatam que a loja de aplicativos está apresentando instabilidade e não está concluindo o processo de download dos programas. Segundo o Downdetector, um site que monitora serviços na Internet, o problema começou por volta das 11h40 e já afetou vários países, com um pico de 2 mil reclamações nos Estados Unidos às 12h03. No Brasil, foram registradas 100 reclamações. Apesar disso, a plataforma Apple Status, da própria marca, afirma que o serviço está funcionando normalmente.
Durante testes realizados pelo TechTudo, foi constatado que a App Store abre normalmente e é possível solicitar o download de aplicativos. No entanto, depois de alguns segundos de carregamento, o botão de download reaparece e o processo não é concluído. Esse comportamento também ocorre na versão web da loja de aplicativos.
Os termos relacionados a problemas de download na App Store, como “não consigo baixar nada na app store”, “app store baixa nada”, “iPhone não baixa app” e “app store não baixa”, registraram um aumento nas buscas nas últimas horas no Google Trends. Segundo o Downdetector, a falha afeta principalmente a conexão com os servidores da App Store desde as 11h40. O problema tem afetado usuários em todo o mundo, com um aumento significativo de notificações, especialmente nos Estados Unidos.
Além disso, vale destacar que outros serviços da Apple já apresentaram instabilidade nos Estados Unidos e em outros países na terça-feira (15). A Apple Store Connect, Apple Podcasts Connect e a Apple Care também enfrentaram problemas, segundo o site 9to5 Mac.
Usuários têm se manifestado nas redes sociais sobre a queda da App Store. No Twitter, muitos relatam terem sido surpreendidos pelo problema ao tentar baixar aplicativos. Alguns chegaram até mesmo a reiniciar o celular pensando que o problema estava no aparelho. Falhas na loja de aplicativos parecem ser raras, pelo menos no Brasil, o que gerou dúvidas sobre se a queda de serviço é algo global.